Syntax es una startup que enseña inglés de forma escalable y es también un deseo de crear algo grande junto con amigos.

Cuando pienso en Syntax, me vienen a la mente las madrugadas que pasaba conversando con mis cofundadores sobre cómo adquirir usuarios, las veces cuando la obsesión me desgastaba y rompía en llanto, las amistades formadas con varios usuarios en la vida real y cuando algún cliente me mostraba algún bug gracioso en la aplicación.

Considerando todo lo ocurrido, el año pasado ha sido muy divertido.

Pero, he decidido seguir adelante y cerrar completamente Syntax. ¿Por qué?

No, no es por presiones de inversionistas (los amo, 🍌us y UV). No, no es porque nos quedamos sin dinero (tenemos más de 1.5 años para operar).

No, no es por algún drama (nadie del equipo está orquestando un golpe para cerrar Syntax).

En realidad, la decisión de cerrar Syntax es personal.

Este último año, yo y el equipo hemos puesto todo nuestro corazón en esto.

Empezando con la creación de Emma, la profesora de inglés; tutorías de inglés 1 a 1, clases de español en Suiza y Syntax para institutos de inglés.

Todo con el propósito de ayudar a las personas a aprender idiomas más rápidamente de forma escalable.

Syntax es literalmente la oportunidad que quería para resolver el problema del aprendizaje de idiomas en Latinoamérica. En este punto, mi pasión por ese problema no se ha ido.

He probado muchas cosas —ser profesor de inglés en línea, reconstruir a Emma, diferentes metodologías— y en el camino he encontrado insights interesantes, por ejemplo: no puedes aprender un idioma solo hablando.

En este camino también he descubierto lo mal que nos hacen sentir por no hablar un idioma y la facilidad con que nos llevan a comprar una solución para aprenderlo.

Por lo que sería sencillo para mí vender agresivamente suscripciones anuales sabiendo que ustedes utilizarán Syntax solo un par de meses. Como lo hacen muchas “soluciones” actuales para aprender idiomas en Latinoamérica.

Sería sencillo vender el sueño de aprender inglés y no una solución real.

La cosa es que no se siente correcto.

Para mí enseñar un nuevo idioma significa lograr que las personas lo hagan realmente parte de su vida.

El problema es que no tengo una nueva dirección clara o una visión que llevaría a esta compañía a un crecimiento exponencial.

En resumen: (y es vergonzoso decirlo) me he quedado sin ideas para intentar. He explorado todos los caminos que quería y no tengo una idea clara sobre el próximo camino a seguir.

Pero, aquellos de ustedes que me conocen saben que no abandonaría Syntax si solo fueran momentos difíciles.

Al fin y al cabo, crear empresas rara vez es “divertido” y puedes pasar por estos momentos difíciles todo el tiempo.

A menudo, en momentos de confusión, mi enfoque es seguir adelante, tomar impulso, y ver a dónde me lleva. Y con el capital que Syntax posee, seguir adelante es una opción completamente viable.

Por eso cerrar es tan difícil de explicar a personas como mis padres, amigos, o tal vez a ti. Porque en teoría aún estamos en la carrera de crear algo interesante.

Aunque tenemos pocos usuarios, algunos son verdaderos fanáticos. Y es por eso que me duele no encontrar una nueva dirección que valga la pena seguir.

Ciertamente podría seguir adelante otros 12 meses (siempre se puede argumentar que el éxito está a la vuelta de la esquina). Pero, para ser honestos, seguir adelante simplemente se siente irresponsable. No se siente justo para nadie: inversores, equipo o para mí mismo.

He aprendido que no encontraré nuevas ideas en unas pocas semanas o meses. Necesito alejarme por un tiempo y descubrir qué es lo próximo que debo construir.

Lo siento mucho por no haber podido hacer que Syntax funcione. Lo siento mucho por no haber podido ser mejor.

Pero, espero que puedas apoyar esta decisión.

Entonces, ¿qué sigue ahora?

Con respecto al equipo: cada uno está en el proceso de encontrar su próxima cosa.

Para ser honesto, no creo que ninguno de nosotros esté interesado en conseguir un “trabajo” clásico corporativo, pero si tienen algo interesante, envíanos un mensaje. Nunca se sabe.

Yo me alejaré por un tiempo. Voy a pasar algunos meses construyendo software que me parezca interesante (aunque solo lo sea para mí).

Pero, mi amor por los idiomas y crear startups sigue ahí. Ciertamente regresaré :).

Gracias por todo el apoyo.

Adiós.

- Matias, Joaquín y Pedro